利用規約
この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Kr1y（以下「当ストア」または「当社」といいます。）が運営するオンラインストアおよび関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
お客様が本サービスを利用し、または当ストアで商品を購入された場合、本規約、プライバシーポリシー、配送ポリシー、返品・返金ポリシー、および特定商取引法に基づく表記に同意したものとみなします。
第1条 本サービスについて
当ストアは、衣料品、アクセサリー、服飾雑貨、その他関連商品の販売および情報提供を行います。
当社は、必要に応じて、本サービスの内容を変更、停止、または終了する場合があります。
第2条 商品の表示について
当社は、商品画像、説明、サイズ、素材、色味等をできる限り正確に掲載するよう努めます。
ただし、お客様が使用する端末、モニター設定、撮影環境等により、実際の商品と色味や質感が異なって見える場合があります。
また、ハンドメイド、加工、コーティング等の特性により、商品ごとに若干の個体差が生じる場合があります。これらは商品の特性としてあらかじめご了承ください。
第3条 価格について
当ストアに表示される商品価格は、特に明記がない限り税込価格です。
送料、決済手数料、関税、輸入税、通関手数料その他の費用が発生する場合は、商品価格とは別にお客様のご負担となります。
価格、商品内容、販売期間、キャンペーン内容は、予告なく変更される場合があります。
第4条 注文について
お客様が当ストアで注文を完了した時点で、商品の購入申込みが行われたものとします。
当社から注文確認メールまたは発送完了メールを送信した時点で、注文が成立します。
ご注文内容に不備がある場合、決済が確認できない場合、在庫不足、システムエラー、不正注文が疑われる場合、または当社が必要と判断した場合、当社は注文をキャンセルまたは変更することがあります。
注文完了後のお客様都合によるキャンセル、変更は原則としてお受けできません。ご注文前に、商品内容、サイズ、色、数量、配送先情報を必ずご確認ください。
第5条 支払いについて
お支払い方法は、当ストアが指定する決済方法によるものとします。
お客様は、正確かつ最新の氏名、住所、メールアドレス、決済情報、配送先情報を提供するものとします。
決済情報に誤りがある場合、または決済が承認されない場合、当社は注文をキャンセルすることがあります。
第6条 配送について
商品の配送方法、送料、発送時期については、配送ポリシーに定めるものとします。
配送予定日はあくまで目安であり、配送業者、天候、交通状況、通関手続き、災害、その他当社の管理外の事情により遅延する場合があります。
配送中の紛失、破損、遅延等が発生した場合、当社は配送業者への調査依頼等、合理的な範囲で対応します。ただし、当社の責めに帰すことができない事由による損害について、当社は責任を負いかねます。
海外配送の場合、配送先の国または地域において関税、輸入税、通関手数料等が発生する場合があります。これらの費用はお客様のご負担となります。
第7条 返品・交換・返金について
返品、交換、返金については、当ストアの返品・返金ポリシーに定めるものとします。
お客様都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。
商品に欠陥、破損、誤配送がある場合は、商品到着後3日以内に、注文番号と該当箇所の写真を添えて、当社指定のメールアドレスまでご連絡ください。
当社にて商品の状態を確認したうえで、交換、修理、返金その他適切な方法により対応いたします。
以下の商品については、返品・交換の対象外となります。
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一度使用または着用された商品
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お客様のもとで破損、汚損、変形、紛失が生じた商品
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タグ、付属品、パッケージ等を紛失または破損した商品
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受注生産品、予約商品、カスタム商品
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セール品、キャンペーン対象品
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商品到着後3日を過ぎた商品
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その他、当社が返品・交換の対象外と判断した商品
第8条 禁止事項
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
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法令または公序良俗に違反する行為
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当社、他のお客様、第三者の権利または利益を侵害する行為
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虚偽または不正確な情報を登録、送信する行為
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不正な注文、転売目的の大量注文、または当社が不適切と判断する購入行為
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当ストアの画像、文章、商品デザイン、ロゴ等を無断で使用、転載、複製、改変する行為
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本サービスの運営を妨害する行為
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スパム、フィッシング、スクレイピング、不正アクセス、ボット等を利用した行為
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その他、当社が不適切と判断する行為
当社は、お客様が禁止事項に違反した場合、注文のキャンセル、アカウントの停止、利用制限、その他必要な措置を行うことがあります。
第9条 知的財産権
当ストアに掲載されているロゴ、ブランド名、商品名、商品デザイン、画像、動画、文章、グラフィック、レイアウトその他のコンテンツに関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。
当社の事前の書面による許可なく、これらを複製、転載、改変、販売、配布、商用利用することを禁止します。
Kr1y の名称、ロゴ、商品デザイン、ビジュアル、コンセプト等を、当社の許可なく使用することはできません。
第10条 レビュー・フィードバック
お客様が当社に対してレビュー、感想、写真、意見、提案等を送信した場合、当社は、個人情報に配慮したうえで、当ストア、SNS、広告、商品改善、サービス改善のために使用する場合があります。
お客様は、送信する内容が第三者の著作権、肖像権、プライバシー権、商標権その他の権利を侵害しないことを保証するものとします。
当社は、不適切、虚偽、攻撃的、違法、または第三者の権利を侵害する内容を、掲載しない、編集する、または削除することがあります。
第11条 外部サービスについて
当ストアは、Shopify その他の外部サービスを利用して運営されています。
本サービスには、決済サービス、配送サービス、SNS、外部ウェブサイト等へのリンクが含まれる場合があります。
外部サービスの利用については、各サービス提供者が定める利用規約、プライバシーポリシーその他の条件が適用されます。
当社は、外部サービスの内容、運営、障害、変更、終了、またはそれにより生じた損害について、当社の責めに帰すべき場合を除き責任を負いません。
第12条 Shopify との関係
Kr1y は Shopify のプラットフォームを利用して当ストアを運営しています。
ただし、当ストアにおける商品の販売、注文、配送、返品、交換その他の取引は、Kr1y とお客様との間で直接行われます。
Shopify は、当ストアにおける販売取引、商品、配送、返品、交換、その他 Kr1y とお客様との間の取引について責任を負いません。
第13条 個人情報の取扱い
当社による個人情報の取扱いについては、プライバシーポリシーに定めるものとします。
お客様が本サービスを利用する場合、当社のプライバシーポリシーに同意したものとみなします。
本サービスは Shopify によって提供されているため、お客様の情報は、注文処理、決済、配送、サービス提供、サービス改善等の目的で、Shopify および関連する外部サービスにより処理される場合があります。
第14条 免責事項
当社は、本サービスに掲載する情報について、できる限り正確な内容を掲載するよう努めますが、その正確性、完全性、有用性を保証するものではありません。
当社は、商品説明、価格、在庫状況、配送情報、その他本サービス上の情報に誤りがあった場合、予告なく修正、変更、または注文のキャンセルを行うことがあります。
本サービスの利用によりお客様に損害が生じた場合であっても、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社の責任は、お客様が当該商品について実際に支払った金額を上限とします。
ただし、適用される法令により認められない範囲については、この限りではありません。
第15条 サービスの変更・停止・終了
当社は、システムメンテナンス、障害、天災、通信回線の不具合、外部サービスの停止、その他必要がある場合、本サービスの全部または一部を予告なく変更、停止、または終了することがあります。
これによりお客様に損害が生じた場合であっても、当社の責めに帰すべき場合を除き、当社は責任を負いません。
第16条 本規約の変更
当社は、必要に応じて、本規約を変更することがあります。
変更後の規約は、当ストア上に掲載した時点で効力を生じます。
お客様が変更後も本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第17条 準拠法
本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
本サービスに関してお客様と当社との間で紛争が生じた場合、法令に従い、管轄裁判所を定めるものとします。
第18条 お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
Kr1y
メールアドレス：kr1yofficial@gmail.com
販売業者、運営責任者、所在地、電話番号、販売価格、送料、支払方法、商品の引渡時期、返品・交換条件等については、特定商取引法に基づく表記をご確認ください。